Garantie
Bij Nostra Art staan we achter de kwaliteit van onze producten. Elk kunstwerk wordt gemaakt met hoogwaardige materialen en de nieuwste druktechnieken, en daar zijn we zo zeker van dat we op al onze producten 5 jaar garantie geven.
Waar heeft de garantie betrekking op?
Onze garantie dekt materiaal- en productiefouten die onder normaal gebruik optreden. Denk aan verkleurde prints, loslating van materialen of fabricagefouten die zichtbaar worden na verloop van tijd.
Wat valt niet onder de garantie?
De garantie geldt niet voor schade als gevolg van:
- Onjuiste bevestiging of ophangen
- Blootstelling aan direct zonlicht, vocht of extreme temperaturen
- Fysieke beschadiging door vallen of stoten
- Normale slijtage
Hoe doe ik een garantieclaim?
Heb je een defect of probleem met je product? Neem contact op via info@nostra-art.nl met je bestelnummer en foto's van het defect. We beoordelen je aanvraag en lossen het kosteloos voor je op, door middel van reparatie of vervanging.